الشروط والأحكام

في سياق هذه الوثيقة، تحمل المصطلحات التالية المعاني المبينة أمامها:

• "نافث" أو "نحن": الشركة المالكة لهذا الموقع ومزودة الخدمات، المسجلة في مسيعيد الصناعية، قطر
• "المستخدم" أو "العميل" أو "أنت": أي شخص طبيعي أو اعتباري يتصفح الموقع أو يطلب خدمة
• "الخدمة": توريد قطع الغيار والإكسسوارات وفق الأوصاف الواردة في الموقع
• "الطلب": أي اتصال أو نموذج مُرسَل بغرض الاستفسار أو طلب التوريد
• "المحتوى": جميع النصوص والصور والبيانات المنشورة على الموقع

استخدامك لهذا الموقع يمثل موافقة ضمنية على هذه الشروط بأكملها. إذا كنت لا توافق على أي بند، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع. يجب أن يكون عمرك ١٨ عاماً أو أكثر لتكون أهلاً للتعاقد وفق القانون القطري.

تقدم نافث خدمات توريد قطع الغيار والإكسسوارات للسيارات في قطر، وتشمل حالياً:

• أطقم سائل وفلتر ناقل الحركة (ATF) المجمَّعة بحسب مواصفات المركبة
• توريد واقيات البخاخ وبطانات الرفرف وألواح الحماية السفلية
• معدات التشغيل الطارئ ووحدات الطاقة المحمولة المناسبة لحجم المحرك ونوع البطارية

تتوقف توافر الخدمات على المخزون ومدى توفر القطعة المطلوبة في السوق. لا نتعهد بتوافر أي منتج بصورة دائمة.

• يُعدّ إرسال نموذج التواصل استفساراً وليس طلباً مؤكداً، وتبدأ العملية رسمياً عند تأكيد نافث للطلب كتابياً
• يتحمل العميل مسؤولية دقة المعلومات المقدمة عن المركبة (موديل، سنة الصنع، ناقل الحركة، نوع البطارية)
• أي معلومة غير صحيحة قد تؤدي إلى توريد قطعة غير متوافقة، وفي هذه الحالة لن تتحمل نافث تكاليف الإرجاع
• نحتفظ بالحق في رفض أي طلب أو إلغائه قبل الشحن دون الإفصاح عن الأسباب

• جميع الأسعار مُعلنة بالريال القطري (QAR) وتشمل ضريبة القيمة المضافة إن وُجدت
• الأسعار قابلة للتغيير وفق تغيرات سوق الموردين، وسيُبلَّغ العميل بأي تعديل قبل إتمام الطلب
• يُتفق على طريقة الدفع بين الطرفين عند تأكيد الطلب
• في حال الإلغاء بعد تأكيد الطلب وبدء الإجراءات، قد تُطبَّق رسوم إدارية تُحدَّد بحسب مرحلة الطلب

• المواعيد الزمنية المُعلنة تقديرية وليست التزاماً تعاقدياً صارماً
• يتحمل العميل فحص الشحنة عند الاستلام والإبلاغ عن أي نقص أو تلف خلال ٤٨ ساعة
• يتضمن كل طلب وثائق فنية (مخطط تثبيت أو إجراء سحب وملء) لمساعدة العميل على الاستخدام الصحيح
• نافث غير مسؤولة عن أي تأخير ناجم عن ظروف خارجة عن إرادتها كتوقف الموردين أو القيود الجمركية

• يُقبَل الإرجاع خلال سبعة أيام من تاريخ الاستلام إذا كانت القطعة في حالتها الأصلية غير مفتوحة
• لا يُقبَل إرجاع القطع التي جرى تركيبها أو استخدامها جزئياً إلا في حالة العيب التصنيعي المثبت
• تكاليف شحن الإرجاع تقع على عاتق العميل إلا إذا كان الخطأ من جهة نافث
• الاستبدال يخضع لتوافر القطعة البديلة، وإلا يُرد المبلغ المدفوع

جميع محتويات هذا الموقع من نصوص وصور وتصميمات هي ملك لنافث أو مرخصة لها. لا يُجيز لك استخدام الموقع نسخ أي محتوى أو استخدامه تجارياً دون إذن كتابي مسبق.

• نافث لا تقدم أي ضمان صريح أو ضمني بأن الخدمة خالية من الأخطاء أو متاحة دون انقطاع
• أي توصية فنية مُقدَّمة هي لأغراض إرشادية فقط، والقرار النهائي يعود للعميل أو الفني المختص
• لا تتحمل نافث مسؤولية الأضرار الناجمة عن التركيب غير الصحيح أو استخدام القطعة في غير الغرض المحدد

في أقصى الحدود التي يسمح بها القانون القطري، لا تتجاوز مسؤولية نافث تجاه العميل في أي نزاع قيمة الطلب المحدد الذي نشأ عنه النزاع. لا تتحمل نافث أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خسائر في الأرباح.

تخضع هذه الشروط لأحكام القانون القطري وتُفسَّر وفقه. في حال نشوء أي نزاع، يُسعى أولاً للتسوية الودية خلال ثلاثين يوماً، وفي حال تعذّر ذلك، تختص محاكم دولة قطر بالفصل في النزاع.

تحتفظ نافث بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. التعديلات تسري من تاريخ نشرها على الموقع. استمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر التعديلات يُعدّ قبولاً ضمنياً لها.

لأي استفسار قانوني أو ما يتعلق بهذه الشروط:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الهاتف: +974 4492 3817
• العنوان: مسيعيد الصناعية، المنطقة ٣، قطعة ٢٢، مسيعيد، قطر